日期:2024/05/15 17:05 來源:肅南公安
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張掖市肅南縣公安局以構建康樂、白銀特色旅游警務模式為目標,打造景區特色護游新格局為方向,提升景區安全指數,提升公安服務質效,創新實施旅游警務“景中有警”模式,通過警企聯動、警務前移、主動預防,當好服務景區的“安全員”“守護員”,全力打造“隱患少、服務高效、游客滿意”的平安景區。
聯勤聯動 創新警務聯勤機制。建立區域警務聯勤機制,與轄區內三家景區企業單位簽訂安保協作協議,按照景區專管原則,實行雙向聯動,在景區內組織企業保安、網格員等基層治安力量成立了2支景區巡防隊,在“五一”旅游高峰期加強景區動態巡邏,快速為游客提供咨詢解答、旅程指引、出具“無證入住證明”、暖心救助等服務。充分發揮與省直林業公安派出所警務協作優勢,最大限度盤活康樂、白銀區域警務資源,改變以往單兵作戰的局面,實現由以前“三不管”“盲區死角”變成“有人管”“管的好”的根本轉變。秉承“問題導向、堵疏結合、綜合治理”的工作原則,聯合工商等執法單位建立區域聯合執法工作機制,依法依規做好商戶引導,維護旅游市場秩序和游客合法權益,形成精準綜合的區域聯合執法一體化機制。建立旅游警務工作規范、景區巡邏等警務機制,強化景區治安防范工作,切實提高應急處突、快速反應、矛盾糾紛化解、規范執法能力,全力維護社會治安大局持續穩定。
主動靠前 切實提升游客安全感、滿意度。為給游客提供更加優質、貼心的服務,持續完善民輔警教育管理,實行咨詢服務“零距離”、救助服務“零推諉”、提醒服務“零死角”工作機制,定期對民警輔警開展接處警規范、涉旅法律法規業務培訓,全面提升綜合執法執勤能力水平。同時,進一步拓展服務范圍,結合轄區實際,在景區主要路口、人員密集區域設置“流動警務點”,通過發放宣傳冊、面對面講解等形式,進一步提高游客的防詐意識和安全出行意識,穩步提升游客安全感、滿意度。根據景區特點,采取“步巡+定點巡+流動巡”相結合方式,對景區內部人員開展流動服務、矛盾糾紛化解以及游客分流、提醒引導等工作,最大限度把矛盾糾紛防范在源頭、化解在萌芽、解決在前端,讓廣大游客切身感受到安全觸手可及、就在身邊。
疏通保暢 織密交通安全“防護網”。中華裕固風情走廊、冰溝丹霞、外星谷景區自然風光秀美但多處于深山之間,道路彎多、路窄、車流量大,游客車輛趴窩打滑、爆胎拋錨等意外情況時有發生,經常面臨各種道路救援。為進一步保障游客出行安全,康樂派出所堅持問題導向、目標導向、效果導向,對景區內重點路口、彎道、事故多發路段、陡坡路段、視距不良等危險路段進行排查,分析研判當前旅游領域、道路交通領域安全風險防控工作,為道路管理路面勤務提供依據,根據分析做到“警力跟著風險走”,切實做好道路交通事故預防“減量控大”工作。同時在流動警務點配備車輛救援、應急救災用具等設施,全天候開展救援工作,以應對景區內隨時可能發生的群眾求助、車輛被困等突發事件。
多舉促防 筑牢景區旅游資源安全防線。眼下春光正好時,確是森林草原火災的高發時段,為切實做好森林、草原防滅火工作,康樂派出所組織警力持續加強景區內重點部位以及景區人流密集區域巡查防控,落實見警察、見警車、見警燈“三見”工作,強化景區內部見警率和震懾力,確保不發生重大涉林、涉野、涉山火的刑事案件。聯合鄉鎮綜治、應急、綜合執法等相關部門深入轄區,采取“疏”“堵”結合的方法確保全面禁燒,向牧民群眾講解草原、森林防火滅火以及日常的家庭用火用電常識,提醒廣大游客在游山玩水期間嚴禁在草原、森林吸煙、用明火野炊,增強群眾的消防法治觀念,提高農牧民群眾、游客防火安全意識,切實筑牢景區旅游資源安全防線。